Сафонова Наталья Владимировна с 2003 г работает в ГБУ Республики Саха (Якутия) Республиканский зоопарк «Орто-Дойду» им. В.Г.Алексеева заведующей научно-просветительного отдела, с 2023 года является заместителем директора зоопарка.

Она занимается редкими и сложными видами животных, их адаптацией к суровым климатическим условиям, принимает участие в реабилитации осиротевших животных, тесно сотрудничает с научными организациями.  Под ее руководством и личном участии успешно адаптирована белый медведь Колымана, которая попала в зоопарк трёхмесячном возрасте из дикой природы. Её знания и аналитический ум позволили зоологам сектора хищных млекопитающих с успехом выкормить белого медвежонка, которая впоследствии стала настоящей любимицей якутян.

При ее непосредственном участии и координации были спасены такие белые медведи как Томпо, найденная в 2021 году в посёлке Джебарики-Хая, Умка-Аяна в 2017 году в Среднеколымском районе. Нет такого сектора в зоопарке, куда бы ни приложила свой ум и опыт Наталья Владимировна.

Под ее руководством, когда в 2023 году ураганный ветер нанёс большой урон инфраструктуре зоопарка, были успешно восстановлены все повреждённые объекты.

Наталья Владимировна в течение 20 лет своей работы была связующим звеном между государственными органами, представляет зоопарк в различных конференциях и ассоциациях.

Она является мудрым наставником для молодых специалистов и поддерживает творческую рабочую атмосферу для эффективного решения различных задач зоопарка как многопрофильного учреждения.

Имеет ведомственные награды Министерства экологии, природопользования и лесного хозяйства Республики Саха (Якутия):

- Отличник охраны природы Республики Саха (Якутия);

- Ветеран охраны природы Республики Саха (Якутия);

- За особый вклад в живую природу Якутии;

А также награждена Почетной грамотой (2011г.) и Знаком отличник охраны природы Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации (2024г.).